내용증명은 어떤 내용의 문서를, 언제, 누가, 누구에게 보냈는지를 우체국이 공식적으로 증명해 주는 우편입니다. 빌려준 돈을 받을 때, 전세 보증금을 돌려받을 때, 밀린 월급을 요구할 때, 계약을 해지할 때 많이 씁니다.
내용증명, 이럴 때 보냅니다
- 빌려준 돈을 갚지 않을 때
- 집주인이 전세·월세 보증금을 돌려주지 않을 때
- 회사가 임금이나 퇴직금을 주지 않을 때
- 물건값이나 공사 대금을 받지 못했을 때
- 계약을 해지하거나 해제한다고 알릴 때
1. 내용증명 쓰는 법
정해진 양식은 없지만 아래 내용이 들어가야 합니다.
- 제목: 예) “대여금 반환 청구의 건”
- 보내는 사람·받는 사람: 이름, 주소, 연락처
- 사실 관계: 언제, 어떤 계약으로, 얼마를 빌려주었는지
- 요구 사항: 무엇을, 언제까지 해 달라는지 (예: “2026년 11월 30일까지 아래 계좌로 입금”)
- 응하지 않을 때의 조치: 예) “기한까지 이행하지 않으면 법적 절차를 진행하겠습니다”
- 날짜와 보내는 사람 서명
감정적인 표현이나 욕설은 빼고, 사실과 요구만 차분하게 쓰는 것이 좋습니다. 나중에 법원에 증거로 낼 수 있기 때문입니다.
내용증명 무료로 작성하기 →대여금·보증금·임금 등 상황을 고르면 본문이 자동으로 써져요
2. 우체국에 가서 보내기
- 같은 문서를 3부 준비합니다. (받는 사람용, 우체국 보관용, 내 보관용)
- 받는 사람 주소를 쓴 봉투 1개를 준비합니다.
- 우체국 창구에서 “내용증명으로 보내 주세요”라고 말합니다.
- 우체국 직원이 3부에 도장을 찍어 1부는 발송, 1부는 보관, 1부는 돌려줍니다.
- 돌려받은 1부와 영수증을 잘 보관합니다.
비용은 문서 장수에 따라 다르며, 보통 내용증명 수수료와 등기 우편 요금을 합쳐 몇천 원 정도입니다. 받는 사람이 받았는지 확인할 수 있는 배달증명을 추가하면 조금 더 듭니다(추천).
3. 인터넷으로 보내기 (인터넷우체국)
우체국에 가기 어렵다면 **인터넷우체국(www.epost.go.kr)**에서 보낼 수 있습니다.
- 인터넷우체국에 로그인합니다.
- 증명서비스 → 내용증명을 선택합니다.
- 작성한 문서 파일(PDF, 한글, Word 등)을 올리고 받는 사람 주소를 입력합니다.
- 요금을 결제하면 우체국이 출력해서 보내 줍니다.
챙김공장 내용증명 작성기에서 PDF·Word·아래한글로 저장하면 인터넷우체국에 바로 올릴 수 있어요.
4. 효력과 주의할 점
- 내용증명은 법적 강제력이 없습니다. 상대방이 무시해도 처벌받지 않습니다.
- 그래도 “이날 정식으로 요구했다”는 강력한 증거가 되어 소송에서 유리합니다.
- 돈을 달라는 내용증명을 보내면 소멸시효가 잠시 멈추지만, 6개월 안에 소송이나 지급명령을 시작해야 합니다.
- 받는 사람의 주소가 정확해야 합니다. 잘못 보내면 효력이 없습니다.
내용증명 다음 단계
상대방이 기한까지 응하지 않으면 다음 방법을 생각할 수 있습니다.
- 지급명령: 법원에 서류만 내면 되는 간단한 절차로, 상대방이 이의를 내지 않으면 판결과 같은 효력이 생깁니다.
- 소액심판: 3,000만 원 이하의 돈을 청구할 때 쓰는 빠른 재판입니다.
- 민사소송: 금액이 크거나 다툼이 복잡할 때 진행합니다.
자주 묻는 질문
내용증명을 보내면 상대방이 꼭 돈을 갚아야 하나요?
아니요. 내용증명 자체에는 강제력이 없습니다. 하지만 '정식으로 요구했다'는 증거가 되고, 상대방에게 심리적 압박을 주어 소송 전에 해결되는 경우가 많습니다.
상대방이 받지 않으면 어떻게 되나요?
받는 사람이 수령을 거부하거나 부재로 반송되어도, 일반적으로 받을 수 있는 상태에 놓였다면 전달된 것으로 보는 경우가 많습니다. 다만 주소가 틀리면 효력이 없으니 정확한 주소로 보내야 합니다.
내용증명으로 소멸시효를 멈출 수 있나요?
내용증명으로 돈을 달라고 요구하면(최고) 소멸시효가 잠시 멈추지만, 그로부터 6개월 안에 소송이나 지급명령 같은 법적 절차를 시작해야 효력이 유지됩니다.
보낸 내용증명을 잃어버리면요?
우체국은 내용증명 사본을 3년 동안 보관합니다. 그 기간 안에는 발송한 우체국이나 인터넷우체국에서 다시 증명(재증명)을 받을 수 있습니다.
이 글은 2026년 10월 2일 기준 법령과 정부 발표를 바탕으로 정리했습니다. 제도는 바뀔 수 있으니 신청 전 해당 기관에서 꼭 확인하세요.